Эксперты "Перезвони сам" напомнили о государственных мерах защиты от мошенников
23.07.2026 07:59
В этих условиях власти выстраивают более комплексную систему защиты граждан, сочетая технологические решения, обмен данными между ведомствами и профилактическую работу с населением. Эксперты проекта «Перезвони сам» отмечают, что сегодня акцент делается не только на выявлении преступников, но и на предотвращении самих мошеннических операций.
Одним из ключевых инструментов остается государственная информационная система «Антифрод», которая объединяет банки, операторов связи и регуляторов в единую цепочку оперативного обмена информацией. Благодаря этому удается быстрее выявлять подозрительные звонки, блокировать вредоносные номера и отслеживать каналы, через которые злоумышленники пытаются вывести деньги. Такая система позволяет реагировать на угрозы практически в режиме реального времени и снижать масштаб ущерба для граждан.Отдельную роль играет Банк России, который ведет собственную базу данных о мошеннических переводах и дропах — лицах, используемых для обналичивания и дальнейшего вывода украденных средств. Накопление и анализ таких сведений помогает выявлять повторяющиеся схемы, связывать между собой разные эпизоды преступной деятельности и усиливать контроль за сомнительными финансовыми операциями. В совокупности эти меры формируют более устойчивый барьер против преступников, которые постоянно адаптируют свои методы и используют новые цифровые инструменты для обмана людей.В условиях роста цифровых и финансовых рисков контроль за операциями клиентов становится особенно важным. Кредитные организации сегодня обязаны тщательно проверять каждый платеж и приостанавливать подозрительные транзакции на 48 часов, чтобы дать возможность выявить возможное мошенничество и предотвратить списание средств без согласия владельца. Такие меры уже демонстрируют результат: объем и количество хищений заметно сократились, а у клиентов появилось больше времени, чтобы подтвердить или оспорить операцию.Кроме того, по предписанию регулятора финансовые организации внедряют период охлаждения для потребительских кредитов. Это означает, что заемщик получает дополнительное время на обдуманное решение, а не оформляет кредит под давлением или в спешке. Если банк не обеспечил должный контроль либо не предупредил клиента о возможных рисках, закон предусматривает компенсацию ущерба за счет самой кредитной организации. Такой подход усиливает ответственность финансового сектора и повышает защиту потребителей.Не менее активно меры безопасности реализуются и в сфере связи. Операторы связи на уровне сети маркируют входящие вызовы, чтобы абонент мог сразу понять, откуда поступает звонок и насколько он может быть надежным. Это помогает снизить число мошеннических звонков, защитить пользователей от обмана и сделать коммуникации более прозрачными и безопасными.С каждым годом вопросы телефонной безопасности становятся все более актуальными, поскольку злоумышленники постоянно ищут новые способы обмана граждан. Поэтому особенно важны технологические и организационные меры, которые помогают вовремя выявлять подозрительную активность и предотвращать финансовые потери. Абоненты теперь могут видеть на экране специальные пометки вроде «Международный звонок», «Спам» или «Подозрение на мошенничество», что позволяет еще до ответа оценить степень риска и принять решение, стоит ли поднимать трубку. Дополнительно блокируются вызовы с подменных номеров, которые часто используются для маскировки реального источника звонка и введения человека в заблуждение.Отдельное значение имеет введенная ответственность за использование сим-боксов: эта мера уже приносит первые положительные результаты и осложняет работу телефонных мошенников. Параллельно операторы связи усиливают сотрудничество с банками в рамках государственной информационной системы «Антифрод», чтобы быстрее обмениваться данными о подозрительных операциях и сигналах мошенничества. Кроме того, компании разрабатывают и внедряют собственные решения для защиты клиентов: сервисы предотвращения несанкционированной замены SIM-карты, цифровых помощников, способных в реальном времени распознавать признаки обмана, а также отдельные горячие линии для тех, кто уже столкнулся с мошенническими действиями. Такой комплексный подход позволяет не только снижать число успешных атак, но и повышать общую цифровую грамотность и защищенность абонентов.На портале госуслуг сегодня доступны удобные инструменты цифровой самозащиты, которые помогают гражданам заранее снизить риски мошенничества. Эти сервисы особенно важны в условиях, когда злоумышленники все чаще используют украденные персональные данные и современные схемы социальной инженерии. Пользователь может самостоятельно ограничить доступ к ряду операций, чтобы сделать невозможными действия, совершенные без его ведома.В частности, через портал можно установить самозапрет на выдачу кредитов, оформление SIM-карт на свое имя, а также на регистрацию сделок с недвижимостью без личного участия владельца. Такие ограничения создают дополнительный защитный барьер и позволяют предотвратить последствия даже в том случае, если личная информация человека оказалась скомпрометирована. Это особенно полезно для тех, кто хочет заранее обезопасить себя от незаконных финансовых обязательств и иных нежелательных операций.Эксперты проекта «Перезвони сам» также напоминают о необходимости соблюдать базовые правила безопасности при любых подозрительных контактах. Если поступает звонок с незнакомого номера, лучше сразу завершить разговор и самостоятельно перезвонить по официальным телефонам организации, указанным на ее сайте или в подтвержденных источниках. Ни в коем случае нельзя сообщать коды из СМС, данные банковских карт, пароли и другие конфиденциальные сведения, а также переводить деньги по просьбе неизвестных лиц. Любая спешка и давление со стороны собеседника — это повод насторожиться и перепроверить информацию.Таким образом, надежная защита от мошенников строится на сочетании государственных цифровых сервисов и внимательного поведения самого человека. Чем раньше гражданин подключит доступные меры предосторожности и выработает привычку проверять информацию, тем ниже будет риск стать жертвой обмана.Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» был запущен в 2022 году по инициативе Правительства Москвы совместно с ГУ МВД России по городу Москве. Он создан для того, чтобы предупреждать граждан о распространённых видах мошенничества, повышать цифровую грамотность и помогать людям своевременно распознавать подозрительные сообщения, звонки и ссылки. На сайте проекта можно найти записи вебинаров, полезные памятки и подробные рекомендации специалистов, которые объясняют, как действовать в потенциально опасных ситуациях. Кроме того, все материалы доступны на странице проекта во «ВКонтакте» и на канале видеоплатформы Rutube, что делает их удобными для просмотра в любое время.Отдельное внимание эксперты проекта уделяют новым схемам обмана, которые мошенники постоянно адаптируют под актуальные события и привычки пользователей. Ранее специалисты «Перезвони сам» рассказывали о мошеннической схеме, связанной с сообщениями о ДТП. В таких случаях человеку приходит тревожное сообщение якобы от родственника или друга, но на самом деле аккаунт этого знакомого уже взломан злоумышленниками. Подобные сообщения обычно вызывают сильные эмоции и побуждают жертву действовать быстро, не успевая проверить информацию.Эксперты напоминают, что в подобных ситуациях важно сохранять спокойствие, перепроверять сведения и связываться с человеком через другой канал связи, чтобы убедиться в подлинности сообщения. Именно внимательность и осторожность помогают избежать финансовых потерь и защитить себя от действий мошенников.В подобных переписках злоумышленники обычно действуют на эмоции и создают ощущение срочности, чтобы человек как можно быстрее открыл присланные материалы. Жертве отправляют ссылку якобы на документы, фотографии и видеозаписи с места аварии, рассчитывая вызвать интерес, тревогу или желание немедленно проверить информацию. При этом среди вложений могут находиться поддельные снимки, сфальсифицированные видеоролики и другие файлы, которые выглядят правдоподобно, но на самом деле служат приманкой для обмана. Иногда такие сообщения дополнительно маскируют под официальные уведомления, обращения от очевидцев или материалы для «служебной проверки», чтобы усилить доверие. В результате человек рискует не только поверить ложной информации, но и перейти по опасной ссылке, которая может привести к краже данных или заражению устройства.