Эксперты "Перезвони сам" предупредили о схемах обмана с бесплатной юрпомощью
22.06.2026 15:29
Такие злоумышленники нередко пользуются доверием людей, обещают быструю помощь, а затем вводят их в заблуждение, передает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на экспертов проекта «Перезвони сам».
Особенно важно помнить, что любые вопросы, связанные с правовой поддержкой, требуют внимательного подхода и проверки информации. Прежде чем соглашаться на услуги или принимать срочные решения, стоит уточнить, кто действительно имеет право на бесплатную юридическую помощь, в каких ситуациях она предоставляется и какие условия закреплены в федеральном законе. Это поможет избежать лишних расходов, потери времени и возможных неприятных последствий.«Чтобы защититься от обмана, важно не принимать быстрых решений, а предварительно ознакомиться с информацией о том, кто и в каком случае может рассчитывать на бесплатную юридическую помощь. Это зафиксировано в федеральном законе», — подчеркнула руководитель проекта в столичном департаменте информационных технологий Валентина Шилина.Кроме того, специалисты советуют всегда перепроверять сведения в официальных источниках, не передавать личные данные незнакомым лицам и настороженно относиться к тем, кто слишком активно торопит с подписанием документов или оплатой услуг. Внимательность и обращение к проверенной информации остаются лучшей защитой от мошенников в юридической сфере.Юристы напомнили, что список граждан, которым государство обязано предоставлять бесплатную юридическую помощь, закреплён в Федеральном законе № 324-ФЗ от 21 ноября 2011 года «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Этот нормативный акт определяет не только круг получателей такой поддержки, но и общие принципы её оказания, чтобы помощь была доступной для тех, кто особенно нуждается в защите своих прав.Как правило, бесплатную правовую поддержку оказывают государственные юридические бюро и адвокаты, но только в предусмотренных законом случаях. В первую очередь она предназначена для социально незащищённых категорий граждан, которым сложно самостоятельно оплатить услуги юриста. Такая помощь может понадобиться при решении вопросов, связанных с жильём, социальными выплатами, трудовыми спорами, защитой прав инвалидов, пенсионеров, многодетных семей и других уязвимых групп населения.Помимо государственных структур, консультации и правовую поддержку предоставляют негосударственные центры бесплатной юридической помощи, а также правозащитные организации. Они нередко помогают людям, которые столкнулись с нарушением своих прав и не знают, куда обратиться за защитой. В ряде случаев такую поддержку можно получить и в юридических клиниках при вузах: там со студентами старших курсов работают опытные преподаватели и кураторы, что позволяет гражданам получить консультацию, а будущим юристам — практический опыт.Таким образом, система бесплатной юридической помощи в России включает несколько уровней и форматов, благодаря чему у граждан есть возможность получить необходимую правовую поддержку в зависимости от своей ситуации.Получить бесплатную юридическую помощь в России можно через официальные государственные ресурсы, где размещены актуальные и проверенные сведения о таких организациях. Список центров бесплатной правовой поддержки доступен на сайте Минюста РФ, а адреса государственных юридических бюро и центров можно также посмотреть на официальных сайтах региональных органов власти и на портале «Госуслуги». Это позволяет быстро найти нужную консультацию без риска нарваться на сомнительные предложения.Специалисты обращают внимание, что государственные и официально работающие центры оказывают помощь открыто, без скрытых комиссий, навязанных услуг и психологического давления. Как правило, гражданам заранее объясняют порядок обращения, возможные сроки рассмотрения и условия предоставления консультации, чтобы человек понимал, на что он может рассчитывать. Такая прозрачность помогает отличить легальную помощь от мошеннических схем.Отдельно россиянам напоминают о распространённых уловках злоумышленников. Мошенники нередко требуют перевести деньги якобы за госпошлину, регистрационный взнос, страховку, оформление документов или срочный выезд специалиста. Иногда они торопят человека, создают ощущение неотложности и убеждают, что без немедленной оплаты вопрос не решится. Именно поэтому важно сохранять бдительность и проверять любую просьбу о переводе средств.Если гражданин всё же столкнулся с обманом, нужно как можно быстрее зафиксировать все доказательства: сделать скриншоты сайта или страницы организации, сохранить переписку, записать номера телефонов, найти подтверждение платежа и реквизиты, на которые были отправлены деньги. Чем полнее будет собранный пакет материалов, тем выше шанс помочь правоохранительным органам установить злоумышленников и доказать факт мошенничества. После этого следует незамедлительно обратиться в полицию и сообщить все известные детали произошедшего.При подписании любых документов особенно важно внимательно читать каждый пункт договора и не ограничиваться беглым просмотром текста. Стоит насторожиться, если в соглашении нет четко прописанных условий, конкретного перечня услуг, сроков их оказания, а также понятного результата, который должен быть достигнут. Нередко мошенники используют расплывчатые формулировки вроде «информационно-консультационные услуги» или «юридическая помощь», при этом не указывают, какие именно действия обязуется выполнить юрист и в какие сроки это будет сделано. Иногда в договор также включают дополнительные, навязанные услуги, которые человеку на самом деле не нужны.Помимо этого, аферисты часто строят свою схему на агрессивной рекламе, обещаниях быстрого решения проблем и ложных ссылках на связь с государственными органами. Они могут выдавать себя за официальные организации, использовать похожие названия, логотипы и оформление документов, чтобы вызвать доверие у граждан. Также злоумышленники нередко присылают поддельные бумаги, создавая видимость законности и заставляя человека как можно быстрее принять решение.Эксперты проекта рекомендуют сохранять бдительность, проверять данные компании, уточнять ее юридический статус и не подписывать документы, если какие-либо условия вызывают сомнения. Особенно важно не поддаваться на давление со стороны представителей таких фирм и при необходимости консультироваться с независимыми специалистами. Чем внимательнее человек относится к договору и источнику информации, тем меньше вероятность стать жертвой обмана.Специалисты отдельно подчеркнули, что обещания гарантированного результата должны вызывать осторожность: профессиональный юрист не будет уверять клиента в стопроцентном успехе, поскольку исход дела зависит от множества обстоятельств и заранее не может быть полностью предсказан. Кроме того, важным признаком добросовестной работы является прозрачность расчетов и наличие официальных документов, подтверждающих оплату услуг. Если исполнитель требует предоплату без договора, чека или акта оказания услуг, это серьезный повод усомниться в его надежности. В подобных ситуациях гражданам следует внимательно проверять не только репутацию специалиста, но и порядок оформления сотрудничества. Настоящие юристы обычно оформляют договор, где прописывают условия работы, стоимость, обязанности сторон и возможные риски. Недобросовестные же лица нередко стараются действовать поспешно, избегают письменных обязательств и настаивают на переводе денег без каких-либо подтверждений. Ранее в Москве мошенники начали использовать еще одну схему обмана: они создают фейковые чаты от имени поликлиник и единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Потенциальную жертву добавляют в группу, где подставные аккаунты создают видимость живого обсуждения и достоверности происходящего. После этого человека под предлогом «актуализации электронных медкарт» или «подтверждения льгот» убеждают сообщить паспортные данные, СНИЛС и код из СМС. Такие действия позволяют злоумышленникам получить доступ к личной информации и использовать ее в мошеннических целях.В последнее время россияне все чаще сталкиваются с новыми схемами телефонного обмана, и одна из них связана с запугиванием через якобы обязательные платежи. Мошенники начали убеждать людей, что за сохранение своего номера телефона теперь нужно срочно заплатить пошлину или внести некий обязательный сбор. На этом фоне злоумышленники пытаются вызвать у абонентов панику, спешку и желание немедленно решить проблему.Как правило, аферисты представляются сотрудниками оператора связи, госорганов или службы поддержки и сообщают, что номер якобы могут отключить, если не подтвердить данные или не оплатить несуществующую услугу. Они нередко используют тревожные формулировки, давят на срочность и требуют перевести деньги, назвать код из SMS или перейти по подозрительной ссылке. Именно такая тактика помогает им обманом получить доступ к личным данным и банковским счетам.Специалисты по кибербезопасности напоминают, что подобные требования чаще всего не имеют отношения к реальности. Операторы связи, как правило, не взимают «пошлину за сохранение номера» в таком виде, а любые финансовые вопросы следует проверять только через официальные каналы связи. Если поступил подобный звонок или сообщение, лучше не торопиться, не сообщать конфиденциальную информацию и самостоятельно связаться с оператором по номеру, указанному на официальном сайте.Эксперты советуют сохранять бдительность и не поддаваться на давление незнакомцев. Чем убедительнее и срочнее звучит подобное предупреждение, тем выше вероятность, что это попытка мошенничества. Важно помнить: любые неожиданные требования оплатить несуществующую услугу или срочно «сохранить номер» могут быть частью обмана.