Обсуждение идей краудсорсинга «Детские поликлиники» стартовало в проекте «Активный гражданин»
Какими должны стать столичные детские поликлиники, предлагается решить пользователям проекта «Активный гражданин». Здесь вслед за обсуждением будущего детских поликлиник на краудсорсинг-площадке Правительства Москвы стартовал опрос, в ходе которого москвичам предлагается высказать мнение по поводу сформулированных там предложений. Электронный референдум пройдет в несколько этапов, чтобы собрать максимальное количество мнений по каждой из идей.
Напомним, краусорсинг-проект «Детские поликлиники» состоялся нынешней зимой. В нем приняло участие более 12,5 тысячи человек. Всего было высказано более 10 тысяч предложений, порядка 160 из них – уникальные, именно они и станут базой для дальнейшей работы над улучшением качества медобслуживания детей.
Первая часть референдума стартовала в «Активном гражданине» уже вчера. Москвичам предлагается ответить на шесть вопросов. В первом – речь идет о возможности создания специальных мобильных бригад, которые будут выезжать на домашние вызовы к ребятам старше 7 лет, в то время как участковые педиатры смогут спокойно вести прием в поликлинике и навещать на дому только малышей.
Во вторую очередь респондентам предлагается оценить необходимость при записи к врачу указывать цель визита, например, профилактический прием, выдача справок, рецептов, заболевание и др. По мнению участников краудсорсинг-проекта, это позволит разделить потоки пациентов и сократить очереди.
В-третьих, «активным гражданам» нужно будет решить, как стоит поступать с пациентами, опоздавшими на прием к педиатру или другому врачу. Для них предлагается ввести специальный порядок перезаписи. Например, перенаправлять к дежурному врачу или на перезапись на другое свободное время.
Четвертый вопрос касается открытия в детских поликлиниках «Школ здоровья» для родителей. На занятиях в таких школах врачи и медсестры могли бы рассказывать о правилах ухода за детьми, о методах закаливания и профилактики, давать уроки массажа и советы по уходу за ребенком с хроническим заболеванием.
Также в опросе речь идет о прикреплении новорожденных к поликлинике. Заявление на прикрепление предлагается передавать родителям при первом же посещении малыша на дому медсестрой или врачом, они же при желании родителей, будут передавать заявления в регистратуру.
И последний вопрос: «Какое название необходимо дать кабинету «Здоровое детство»?» Здесь пользователи могут выбрать из нескольких вариантов или предложить свой.
По традиции, итоги референдума в проекте «Активный гражданин», лягут в основу нового стандарта обслуживания в детских поликлиник, как это ранее было сделано со взрослыми медучреждениями столицы.