ФОСТ РФ предложило создать цифровой арбитраж для решения торговых споров в Сети
Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) РФ предложило учреждение Федерального цифрового арбитража, который будет заниматься разрешением всех споров, связанных с сетевой торговлей.
Об этом сообщает RT.
В письме ФОСТ, адресованном первому зампреду РФ Денису Мантурову, отмечается увеличение числа жалоб и судебных дел из-за быстрого роста сетевой торговли. По словам представителей Союза потребителей, чаще всего иски к маркетплейсам подают продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов, а также увеличивается количество жалоб от покупателей на работу сетевых магазинов.
Создание арбитража поможет снизить нагрузку на общие суды и сделает процесс разрешения споров в данной сфере более прозрачным. По мнению ФОСТ, это также стимулирует более ответственное ведение бизнеса со стороны всех участников рынка.
Ранее для пользователей "Яндекс Маркета" был введен сервисный сбор в размере 20 рублей. По информации пресс-службы, эти средства необходимы для поддержки качественного сервиса и развития технологической инфраструктуры.
