Москвичам рассказали, что делать при перебоях с отоплением

24.09.2025 14:40
Эту информацию сообщили коммунальные службы, цитируемые ТАССом. Специалисты подчеркнули, что в случае недостаточного теплоснабжения проблемы должны быть устранены в тот же день, когда было подано обращение. Если же решения не последовало или на запрос жильцов не ответили, тогда рекомендуется обратиться в столичный департамент ЖКХ.
Для передачи информации о перебоях в работе отопления жители Москвы могут воспользоваться горячей линией Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по номеру 8 (495) 539-53-53. Кроме того, возможно направить жалобу или обращение через электронную приемную ведомства. Важно, чтобы горожане были в курсе всех доступных способов связи с соответствующими службами для оперативного решения проблем с теплоснабжением.Важно помнить, что жильцы могут сообщить о проблемах с отоплением не только через специальную линию ПАО "МОЭК" по телефону 8 (800) 100-23-29, но и обратившись к специалистам коммунальных служб Москвы. Например, если в доме уже включено отопление, но в квартирах все равно остается холодно, возможно, причина кроется в воздушной пробке, которая блокирует подачу теплой воды в батареи.Специалисты подчеркивают, что поддержание комфортной температуры в помещениях имеет важное значение для здоровья и благополучия жильцов. Так, в соответствии с нормами, температура в квартирах не должна опускаться ниже 18–20 градусов тепла, в офисах – ниже 20 градусов, а в школах – ниже 18 градусов. В детских садах же рекомендуется поддерживать температуру не ниже 22 градусов, чтобы обеспечить комфорт и безопасность детей.Необходимо также помнить, что регулярное техническое обслуживание систем отопления поможет избежать многих проблем и обеспечить бесперебойную работу отопительного оборудования. В случае возникновения любых неполадок или несоответствий санитарным нормам, жильцам следует обращаться за помощью к специалистам, чтобы оперативно устранить проблему и обеспечить комфортное проживание.В начале отопительного сезона в Москве, который стартовал 24 сентября, важно учитывать не только дату, но и способы точного измерения температуры в помещениях. Для этого необходимо закрыть все окна и двери, а термометр разместить в метре от пола в центре комнаты. Одновременно следует учесть расстояние от измеряющего прибора до батареи и наружной стены, которые должны быть не менее полуметра.С началом отопительного сезона в Москве, который приходится на 24 сентября, изменения в температуре воздуха становятся заметными. Первыми тепло получат социальные учреждения, такие как школы, детские сады, больницы и поликлиники. Постепенно отопление будет включаться и в жилых домах, офисных зданиях, а затем – в предприятиях торговли и промышленности. Подача теплоносителей будет осуществляться поэтапно, и в течение нескольких дней полностью отопление будет включено во всех городских объектах. Не забывайте, что для точного определения температуры в помещении важно соблюдать определенные правила измерения, чтобы обеспечить комфортные условия для пребывания.Сегодня в "Новостях дня" мы расскажем о важном событии: начале отопительного сезона в Москве, о чем объявил мэр Сергей Собянин. Это означает, что горожане смогут наслаждаться теплом в своих домах и офисах в холодное время года.Следует отметить, что запуск отопления в столице – это слаженная работа многих специалистов и служб, которые обеспечивают комфортное проживание для жителей города. Кроме того, это является важным шагом в обеспечении благополучия и безопасности горожан в зимний период.Не стоит забывать, что подготовка к отопительному сезону – это длительный процесс, который требует не только технических мероприятий, но и внимания к каждому деталю. Важно, чтобы система отопления работала без сбоев и обеспечивала комфортную температуру в помещениях для всех жителей города.