О некачественных детских товарах можно сообщить на специальную горячую линию Роспотребнадзора

В преддверии новогодних праздников и ажжиатажного спроса на игрушки и другие детские товаров столичной Роспотребнадзор открывает горячую линию. Обратиться сюда можно с жалобой на качество и безопасность продукции для детей. Горячая линия начала работу сегодня и будет открыта по 20 декабря.

Обратившись на горячую линию москвичи смогут получить квалифицированную консультацию по вопросам качества и безопасности детских товаров - одежды, обуви, игрушек, школьной формы, а также получить разъяснения о действующих нормативных гигиенических требованиях к этой категории товаров.

С вопросами по защите прав потребителей необходимо обращаться по телефону: 8 (495) 785-37-41 (добавочный 103, 105), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия можно звонить по номерам: 8 (495) 687-40-57, 8 (495) 616-67-94.

Время работы горячей линии: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница - 9.00 до 16.45, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Москвичи также имеют возможность лично обратиться в общественную приемную Роспотребназора Москвы (Графский переулок, д. 4/9, кабинет № 106), где им окажут помощь в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию. Обращение также можно направить на электронную почту ведомства: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.