Россиянам рассказали, куда обращаться при навязывании услуг в клиниках

Об этом сообщил председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в интервью Москве 24. По его мнению, именно эти органы должны осуществлять контроль за работой клиник. Шапкин пояснил, что при подозрениях на ненужные услуги лучше отказаться от них и проконсультироваться с другим специалистом, предоставив все чеки, анализы и заключение. Эксперт отметил, что частные клиники получают прибыль за счет пациентов, поэтому могут навязывать дополнительные услуги. Врачи также могут назначать лишние анализы и обследования или рекомендовать других специалистов. Шапкин подчеркнул важность нахождения баланса между интересами пациентов, правами потребителей и прибылью клиник. Ранее принятый закон, подписанный Владимиром Путиным, защищает граждан от навязывания дополнительных услуг и товаров за дополнительную плату, требуя согласия потребителя на их приобретение. Также запрещается предлагать дополнительные услуги до заключения основного договора.