Система голосовой оплаты парковки в Москве усовершенствована

Более четырех тысяч московских автомобилистов воспользовались сервисом голосовой оплаты парковки за месяц его работы. Все это время в транспортном комплексе столицы собирали предложения горожан о том, как сделать новую опцию еще удобнее. По итогам анализа предложений разработчики уже сократили «вводную» часть сервиса и отладили систему распознавания речи.

«Мы постоянно дорабатываем и с учетом пожеланий пользователей улучшаем пилотную систему голосовой оплаты парковки. Например, была сокращена приветственная часть автоответчика при повторном звонке для завершения парковочной сессии. Это было сделано, прежде всего, для экономии времени», – рассказал глава дептранса Максим Ликсутов.

Как пояснил руководитель ведомства, в настоящее время пользователи имеют возможность не прослушивать приветственную речь, сразу приступая к оплате парковки. Кроме того, программисты доработали и систему распознавания речи, которая теперь «чутче» принимает запрос пользователя.

Напомним, в настоящее время система голосовой оплаты парковки действует в Москве в экспериментальном режиме. До конца года специалисты транспортного комплекса детально изучат итоги пилотного проекта и проанализируют обращения пользователей.