В Роскачестве рассказали, как вернуть в магазин гирлянды и елочные украшения
21.12.2024 12:47
Продавец обязан принять товар обратно, так как он не относится к категории "невозвратных". Важно сохранить фабричные ярлыки, пломбы и товарный вид, а также иметь доказательства покупки, такие как фотографии чеков, электронные чеки и штрих-коды на упаковках. Сроки возврата составляют 14 дней для розничных магазинов и 7 дней для онлайн-маркетплейсов. В случае неисправности товара, следует обращаться в продавца или в суд, предоставив все необходимые документы. Роскачество напоминает о важности осмотреть товар перед покупкой и задавать продавцам вопросы. Кроме того, организация разработала стандарт на набор для новорожденных, который региональные власти могут дарить родителям, включая детские вещи и аксессуары для малышей до шести месяцев.