Юрист заявил, что существует несколько оснований для отказа от оплаты блюда в ресторане

Об этом в беседе с RT рассказал юрист, основатель бизнес-сообщества «Русяев Клуб» Илья Русяев.

По его словам, заказывая блюдо, посетитель фактически заключает договор на оказание услуги, и она должна соответствовать заявленным в меню составу, весу, способу приготовления и требованиям безопасности.

Русяев уточнил, что отказаться от оплаты можно, если в тарелке обнаружились испорченные продукты, несоответствие описанию блюда в меню, посторонний предмет или нарушение технологии приготовления, из-за которого еду нельзя употреблять.

Кроме того, даже уже внесённую оплату можно потребовать вернуть. Закон также позволяет ресторану снизить стоимость блюда или переделать его без дополнительной платы со стороны клиента.

При этом юрист предупредил посетителей от попыток манипулировать ситуацией. Нелюбовь к острому, желание отказаться от заказа после его оформления, субъективная оценка вкуса или чувство сытости не дают права не платить.

Ранее глава Роспотребнадзора Анна Попова опровергла мнение о том, что качественное и здоровое питание обязательно дорогое. Она подчеркнула, что всё наоборот: дорогая еда часто оказывается нездоровой.

Читайте также