ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба России подготовила новые правила возврата железнодорожных билетов, сообщили в пресс-службе ведомства.

В ФАС напомнили, что стоимость услуги по оформлению возврата денег за неиспользованный билет устанавливается государством. В 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, ее снизили до минимального уровня. По данным службы, это привело к тому, что число возвращаемых билетов сейчас выросло более чем в три раза по сравнению с допандемийным периодом.

В ведомстве считают, что новые правила помогут заметно сократить количество возвратов, снизить искусственный дефицит и обеспечить наличие достаточного числа билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Также изменения должны уменьшить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили бесплатно обменивать билет на поезд в случае опоздания пассажира из-за задержки, отмены, переноса времени отправления или изменения маршрута стыковочного авиарейса.

Депутаты фракции «Новые люди» выступили с инициативой изменить законодательство так, чтобы пассажир мог обменять неиспользованный билет и уехать ближайшим поездом нужного направления.