"Россия" изменила расписание рейсов из-за ограничений в аэропортах Москвы

Авиакомпания «Россия» изменила расписание рейсов из-за действующих ограничений в аэропортах Внуково и Шереметьево, сообщили в пресс-службе перевозчика.

Там уточнили, что часть рейсов была перенесена или отменена. Информацию о таких изменениях пассажирам отправляют по контактам, указанным при оформлении билетов.

Пассажиров отмененных рейсов попросили не приезжать в аэропорт: оформить возврат или обмен билетов можно дистанционно. Если билет был куплен через агента, обращаться нужно по месту покупки.

Возврат и обмен доступны в чат-боте на сайте авиакомпании или в разделе «Управление бронированием». В «России» подчеркнули, что сейчас службы перевозчика работают в усиленном режиме и помогают пассажирам.

Кроме того, из-за временных ограничений в Домодедово и других аэропортах московского авиаузла расписание корректирует и S7. В компании сообщили, что полеты возобновятся после снятия ограничений.

Пассажирам рекомендовали заранее проверять статус рейса на сайте авиакомпании. Если рейс будет отменен, клиентам придет СМС, письмо на электронную почту или уведомление в мобильном приложении.

Ранее расписание рейсов также скорректировал «Аэрофлот». В аэропорту Шереметьево все службы перевозчика работают в усиленном режиме и помогают переоформлять билеты.

Для удобства пассажиров в терминалах установлены стенды с QR-кодами и ссылками на сайт, где размещена дополнительная информация. Также сотрудники компании работают с пассажирами рейсов, которые были направлены на запасные аэродромы.

Временные ограничения на полеты продолжают действовать в аэропортах Жуковский, Домодедово, Внуково и Шереметьево. В целях безопасности там не выпускают и не принимают воздушные суда.