Портал «Наш город» осваивает центры госуслуг САО
24.07.2015 16:03
Три центра госуслуг «Мои документы» Северного округа примут участие в волонтерской акции портала «Наш город», в ходе которой жители смогут рассказать о проблемах своего дома, двора, улицы прямо в центрах госуслуг. Ярко-зеленые ящики, куда можно опустить свое замечание, предложение или жалобу размещены в центрах гоуслуг Хорошевского района, Сокола и Западного Дегунина.
Портал «Наш город», на котором в настоящее время зарегистрировано более 600 тысяч москвичей, является одним из наиболее эффективных инструментов управления городом на сегодня. Вопросы и жалобы, поступающие сюда от жителей столицы, рассматриваются в кратчайшие сроки, более того москвичи получают не теоретические отписки, а конкретный результат.
Однако до настоящего времени возможность обратиться на портал была только у москвичей, пользующихся компьютером или современными мобильными устройствами, так как рассказать о проблеме можно было либо на сайте «Наш город», либо в одноименном мобильном приложении. И вот теперь портал объявил о старте собственного движения «Я – волонтер Москвы!».
Идея проста – в центрах гоусулуг будут установлены специальные ярко-зеленые ящики, куда любой столичный житель сможет опустить заполненный бланк с рассказом о свой проблеме. Волонтеры портала «Наш город» будут забирать «почту», передавать указанные проблемы на портал и контролировать работу, проведенную по ним.
Результаты решения проблемы можно будет узнать непосредственно на портале, либо в письме, которое придет на электронную почту или телефон, указанные при заполнении бланка.
Отметим, что зеленые ящики для писем появятся в центрах госуслуг уже в этом месяце. Рядом с ящиками будут размещены специальные бланки с информацией о портале «Наш город» и темах, в рамках которых можно написать волонтеру портала: неубранный двор, переполненные мусорные контейнеры, ямы во дворе, неисправный пандус и многое другое.
В САО первыми к проекту подключатся центры госуслуг «Мои документы» Хорошевского района (адрес: ул. Куусинена, д. 19, корп. 2), Сокола (Чапаевский пер., д. 16) и Западного Дегунина (Ангарская ул., 1, корп. 3).
