В Москве пациентам будут назначать обследования перед приемом врача
15.12.2025 11:44
Жители столицы теперь смогут проходить необходимые медицинские исследования еще до очного визита к врачу, что значительно ускорит процесс диагностики и лечения. Об этом в интервью телеканалу Москва 24 рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
В рамках развития системы «умного приема» в городе происходит кардинальное изменение традиционной модели взаимодействия между пациентами и медицинскими специалистами. Эта инновационная платформа позволяет автоматически формировать направления на анализы и обследования на основании жалоб, которые пациенты указывают при записи через онлайн-сервисы. Благодаря этому уменьшается количество ненужных визитов к врачам, что экономит время пациентов и снижает нагрузку на медицинские учреждения.Кроме того, «умный прием» способствует более точной и своевременной постановке диагноза, так как врачи получают предварительные результаты исследований еще до личной консультации. Это особенно важно в условиях высокой загруженности поликлиник и стремления к цифровизации здравоохранения. В перспективе система будет расширяться и интегрироваться с другими медицинскими сервисами, что позволит сделать медицинскую помощь в Москве еще более доступной и эффективной для всех жителей.В современном здравоохранении важнейшую роль играет правильная организация процесса обращения пациентов в поликлинику, что позволяет повысить качество и оперативность медицинской помощи. По словам вице-мэра Раковой, сам процесс обращения начинается задолго до непосредственного приема у врача — на этапе записи, который называют «нулевым приемом». Это особенно актуально при обращениях с жалобами, например, на боль в колене. Без предварительно проведенного рентгенологического исследования врачам сложно определить, к какому именно специалисту направить пациента и требуется ли ему плановое хирургическое вмешательство.В связи с этим было принято решение с начала следующего года внедрить новую практику: при поступлении жалоб подобного рода сразу открывать запись на необходимые диагностические исследования. Такой подход позволит получить объективные данные, на основании которых можно будет точно определить профиль специалиста, который должен заниматься лечением пациента. Это значительно сократит время ожидания и повысит эффективность медицинской помощи.Таким образом, интеграция этапа диагностики в процесс первичного обращения помогает не только оптимизировать маршрутизацию пациентов, но и улучшить качество постановки диагноза и выбора тактики лечения. Вице-мэр подчеркнула, что подобные меры направлены на создание более удобной и результативной системы здравоохранения, где каждый пациент получает своевременную и квалифицированную помощь. В дальнейшем планируется расширять этот подход на другие виды жалоб, что позволит сделать медицинское обслуживание еще более персонализированным и эффективным.Современные технологии стремительно меняют подходы к организации медицинского обслуживания, открывая новые возможности для повышения эффективности и удобства пациентов. Заместитель мэра подчеркнула, что благодаря высокому уровню цифровизации, современному техническому оснащению поликлиник и обширным накопленным медицинским данным, появилась возможность кардинально изменить процесс приема пациентов. В настоящее время из 250 тысяч ежедневных посещений поликлиник до 30% связаны не с непосредственным лечением, а с административными вопросами — оформлением справок, продлением рецептов и закрытием больничных листов.Внедрение телемедицины позволяет переводить эти административные услуги в дистанционный формат, что значительно снижает нагрузку на медицинские учреждения. Такой подход ежегодно сокращает десятки миллионов ненужных очных визитов, освобождая время врачей для более важных и сложных медицинских задач. Кроме того, цифровые технологии способствуют улучшению качества обслуживания, снижению риска заражений и повышению доступности медицинской помощи для пациентов, особенно в удаленных регионах.Таким образом, интеграция цифровых решений в систему здравоохранения не только оптимизирует работу поликлиник, но и способствует формированию более комфортной и эффективной среды для пациентов и медицинского персонала. В будущем дальнейшее развитие телемедицины и цифровизации обещает еще более значительные улучшения в организации медицинских услуг и повышении уровня здоровья населения.Современные технологии стремительно меняют подход к медицинскому обслуживанию, делая его более персонализированным и эффективным. Одним из таких инновационных решений стала система «нулевого приема», которая теперь доступна всем пациентам, нуждающимся в очной консультации. Перед визитом каждый пациент проходит цифровой опрос, в ходе которого вопросы автоматически адаптируются в зависимости от предыдущих ответов, имитируя логику работы врача на приеме. Этот интеллектуальный подход позволяет собрать максимально точную и релевантную информацию о состоянии пациента еще до встречи с врачом. На основе собранных данных система поддержки врачебных решений генерирует несколько наиболее вероятных предварительных диагнозов, что значительно облегчает и ускоряет процесс постановки диагноза. Дополнительно ИИ-агент формирует краткую и структурированную сводку из электронной медицинской карты пациента, включая данные о прошлых обращениях, результатах обследований, назначениях и вызовах скорой помощи.Такой комплексный анализ информации позволяет врачу заранее подготовиться к приему, повысить точность диагностики и качество назначения лечения, а также сократить время консультации без потери информативности. Внедрение системы «нулевого приема» открывает новые возможности для оптимизации работы медицинских учреждений и улучшения опыта пациентов, делая процесс обращения за медицинской помощью более удобным и технологичным. В перспективе развитие подобных цифровых решений будет способствовать интеграции искусственного интеллекта в повседневную практику, что существенно повысит эффективность здравоохранения в целом.В современных условиях здравоохранения особое внимание уделяется не только лечению, но и своевременному выявлению пациентов, находящихся в группе риска по различным заболеваниям. Одним из эффективных способов является автоматизированный подход, который позволяет оперативно выявлять людей с подозрением на сердечно-сосудистые патологии и направлять их на более детальный и углубленный медицинский опрос. Такой метод значительно повышает качество диагностики и помогает своевременно оценить состояние здоровья пациента, а также степень потенциальной угрозы для его жизни.Кроме того, важным шагом в повышении уровня медицинского обслуживания стало введение обязательного статуса «Московский врач» для заведующих отделениями поликлиник. Этот статус служит гарантией высокого профессионализма и подтверждает квалификацию специалиста. Для его получения необходимо успешно пройти сложный трехэтапный экзамен, который включает теоретическую и практическую части, а также оценку управленческих навыков.По словам Раковой, процесс сертификации был достаточно строгим и продолжался целый год. Многие заведующие не смогли сдать экзамен с первого раза, что свидетельствует о высоких требованиях к уровню подготовки. В результате в стационарах сегодня работают исключительно те специалисты, которые подтвердили свою профессиональную компетентность и готовность обеспечивать качественную медицинскую помощь. Такой подход способствует не только повышению стандартов медицины, но и укреплению доверия пациентов к системе здравоохранения в целом.Для более глубокого понимания темы рекомендуется ознакомиться с дополнительными материалами. Читайте также другие статьи и ресурсы, которые помогут расширить ваши знания и получить более полное представление. Это позволит вам не только лучше разобраться в вопросе, но и применить полученную информацию на практике. Не упускайте возможность изучать смежные темы, чтобы сформировать целостное восприятие и повысить свою компетентность. Читайте также специализированные публикации и обзоры, которые регулярно обновляются и содержат актуальные данные. Такой подход обеспечит вам устойчивое развитие и поможет оставаться в курсе последних тенденций.